Обмін та повернення

Протягом 14 днів після отримання товару, ви можете його повернути чи обміняти на інший.

Щоб здійснити повернення замовлення повністю, частково або обмін, необхідно заповнити форму.

[Форма для повернення та обміну товару — додамо посилання пізніше]

Чи можна повернути частину замовлення?

Можна. Терміни та умови такі самі, як і для повернення всього замовлення.

Коли будуть повернуті гроші?

Гроші переказуються протягом 2-3 днів з моменту отримання повернутого товару. Врахуйте, що в суботу та неділю бухгалтерія не працює!

Повернення товарів належної якості:

Що таке товар належної якості?

Під товаром належної якості мається на увазі товар, який відповідає опису на сайті, без виробничих дефектів, який з певної причини вам не підійшов.

ВАЖЛИВО! Повернення товару належної якості можливе лише при повному збереженні його товарного вигляду та при наявності (упаковка, бірки, заводські плівки, тощо)

Всі витрати на доставку при поверненні товару належної якості оплачує покупець.

Повернення товарів НЕналежної якості:

Що таке товар неналежної якості?

Під товаром неналежної якості мається на увазі товар з виробничими дефектами або який втратив свої основні якості в процесі використання.

Всі витрати на повернення такого товару несе наш магазин.